Det er ønsket om at styrke hele serviceområdet og opnå øget service til vores kunder, der danner baggrund for et nyt totalt servicekoncept hos Humac - konceptet hedder Humac Plus.

Startskuddet lød den 2. maj 2011, og det nye koncept betyder i praksis, at servicekompetencen hos Humac udvides, optimeres og synliggøres under et særskilt koncept i Humac regi.

Det nye set-up omfatter samtlige serviceydelser og kurser fra butikker og værksted, hvor medarbejderne har været igennem et intensivt uddannelsesforløb hos Apple og kan kalde sig Apple Service Providers.

Det landsdækkende serviceteam tæller alle butiksmedarbejdere og værkstedspersonale, som er trænet til at klare forskellige serviceopgaver på alle kompetenceniveauer – lige fra kurser til opgraderinger og reparationer af Apple produkter.

Enkelthed, kvalitet og fleksibilitet er altafgørende parametre for forbrugeren i dag. Kunden er vores centrum, så disse krav vil vi gøre alt for leve op til. Med det nye og forbedrede servicekoncept, vil vi sikre en langtidsholdbar løsning, som tilfører positiv merværdi for vores kunder.

Besøg Humac Plus - dit nye kundecenter hos Humac.