OBS! Læs også "Betalingsbetingelser i butik"
Humac A/S salgs- og leveringsbetingelser
Alle leverancer og tjenesteydelser fra Humac A/S er underkastet nedenstående “Almindelige betingelser for salg og levering af såvel service som varer fra Humac A/S”. Det præciseres i den forbindelse, at udtrykket vareleverancer og tjenesteydelser - som ovenfor nævnt - også omfatter programmel/ software.
Overskrifterne i nedenstående er kun vejledende og ikke udtømmende angivelser af indholdet af den pågældende bestemmelse.
1. Aftalegrundlag
Alle ordre effektueres på grundlag af de almindelige salgs,- og leveringsbetingelser. Ordrerne optages med forbehold af endelig accept fra Humac A/S’ direktion.
2. Ejendomsretten
Ejendomsretten til det solgte forbliver Humac A/S indtil hele købesummen er betalt. Køber er indtil ejendomsretten overgår til vedkommende pligtig til kun at benytte det solgte på forsvarlig vis, at vedligeholde dette samt til for egen regn- ing at holde det solgte såvel brand- som tyveriforsikret til fuld værdi. Køber er pligtig til, på Humac A/S’ forlangende at underskrive en panthaverdeklaration. Hvis flere effekter er solgt ved samme aftale, er ejendomsretten gældende i alle effekterne, indtil købesummen af effekterne er betalt. Ved salg af Pro- grammel/software, sælges kun retten til brugen af softwaren.
3. Pris,- og betalingsbetingelser
Alle varer fra Humac A/S leveres til de på leveringsdagen gældende priser. Priserne i de af Humac A/S udgivne prislister kan ikke anses for bindende og kan ændres uden forudgående meddelelse fra Humac A/S. Betaling for vareleverancer og tjenesteydelser skal ske til Humac A/S, således at den er Humac A/S i hænde på forfaldsdatoen. Humac A/S kan altid uanset modstående aftaler med dags varsel kræve tilfredsstillende garanti for betaling. Udgifter til en sådan garanti er Humac A/S uvedkommende.
4. Levering og forsendelse
Levering og dermed risikoens overgang sker ab fabrik. Såfremt det er aftalt mellem parterne, at Humac A/S skal sende varerne til køber, bestemmer Humac A/S, hvilket transportmiddel der skal benyttes, medmindre der forelig- ger anden skriftlig aftale med køber. Varerne sendes på kundes risiko, uanset om Humac A/S betaler fragten eller ej, og uden hensyn til det benyttede transportmiddels art. Kunden betaler for fragten, jvf. faktura. I forbrugerkøb overgår risikoen for varerne dog først til køber, når varerne er kommet i købers besiddelse.
5. Morarenter
Såfremt betalingen ikke er indgået rettidigt til forfaldsdagen, har Humac A/S ret til uden påkrav eller retlig opfordring at beregne sig renter af forfaldne beløb. Renten tilskrives pr. påbegyndt måned. Renten udgør for tiden 1,5% pr. påbegyndt måned. De tilskrevne renter forfalder til betaling på tilskrivningstidspunktet. Humac A/S har endvidere ret til at ophæve alle trufne aftaler og at indstille yderligere leveringer, hvilket dog ikke fritager køber for at betale det forfaldne beløb. Humac A/S forbeholder sig af rettens vej at inddrive det forfaldne beløb med tillæg af omkostninger.
Køber er uberettiget til at tilbageholde nogen del af købesummen som sikkerhed for opfyldelse af eventuelle krav.
6. Forsinkelse & force majeure
Leveringsterminerne er ikke bindende, selv om de er anført på ordren og er bekræftet af Humac A/S. Humac A/S bestræber sig på så vidt mulig at overholde de fastsatte leveringsterminer, men påtager sig intet ansvar for eventuelle forsinkelser. Køber har således ikke krav på skadeserstatning, såfremt der sker en udsættelse af leveringsterminen.
Såfremt levering ikke er mulig på grund af force majeure, kan Humac A/S uden varsel udsætte leveringen på ubestemt tid eller annullere ordren, uden at der kan gøres erstatningskrav gældende mod Humac A/S. Som force majeure anses bl.a. arbejdskonflikt og enhver anden omstændighed, som parterne ikke er herre over, såsom brand, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør, uroligheder, mangel på transportmidler, pålæg fra miljømyndigheder, restriktioner af drivkraft samt mangler ved eller forsinkelser med leverancer fra underleverandører, herudover forårsaget ved underleverandørers konkurs.
7. Reklamationsret
Humac A/S yder 2 års reklamationsret på varer gældende fra leveringsdatoen, forudsat at produktet var ubrugt på dette tidspunkt. Under perioden, hvor reklamationsretten er gældende, vil Humac A/S uden beregning reparere (eventuelt ombytte) hardware produkter, der er dækket af ovennævnte reklamationsret, og som måtte vise sig mangelfulde, forudsat at køberen returnerer den i forsvarlig indpakket stand, at køberen betaler transportomkostningerne og at køberen vedlægger navn, adresse og evt. telefonnummer, en detaljeret beskrivelse af problemet samt kopi af faktura eller kundebevis.
Der kan opstå forsinkelser ved reparationer m.v. i tilfælde af, at nødvendige reservedele skal sendes fra andre lande eller skal produceres. Humac A/S har krav på den nødvendige tid til at udbedre eventuelle mangler.
Køber har intet krav, hvor Humac A/S ved et begrundet skøn kommer til den konklusion, at produktet er blevet beskadiget som følge af 1) uheld, misbrug, mishandling, forkert brug eller som følge af service eller ændringer foretaget af andre end et autoriseret Apple service center, 2) hvor der er tale om almindelig slidtage, eller 3) i tilfælde hvor køber ikke opfylder sine forpligtelser. I sådanne tilfælde bæres omkostningerne i forbindelse med undersøgelse og reparation af den, der har anmodet om undersøgelse/reparation. Udover ovennævnte beføjelser har køber intet krav mod Humac A/S.
Humac A/S kan ikke i noget tilfælde indestå for, at software samt tilknyttede manualer og dokumentation har en kvalitet, ydeevne eller anvendelighed, der kan opfylde konkrete behov. Al software licenseres og distribueres som det er og forefindes. Risikoen for kvaliteten og anvendeligheden af softwaren er alene købers.
Såfremt manglerne ikke afhjælpes, er Humac A/S berettiget til ved skriftlig meddelelse herom til køber at annullere den indgående aftale, således at Humac A/S tager det solgte udstyr tilbage mod at tilbagebetale den erlagte købesum. Køber kan ikke hæve handelen, kræve omlevering, forlange forholdsmæssigt afslag i købesummen eller erstatning.
I intet tilfælde er Humac A/S erstatningspligtig i forbindelse med direkte eller indirekte skader og økonomiske tab, der måtte være en følge af mangler ved de leverede varer. Dette gælder i særdeleshed for tab af data eller programmer og omkostninger i forbindelse med genetablering eller reproduktion af sådanne data eller programmer (Tab af data og programmer er alene nævnt som et eksempel og indebærer ingen begrænsning i det ovennævnte princip). Humac A/S fraskriver sig udtrykkeligt ethvert ansvar for købers eventuelle indirekte tab, herunder driftstab, tabt arbejdsfortjeneste samt tab ved købers misligholdelse afsine forpligtigelser overfor tredjemand. Humac A/S samlede erstatningspligt for enhver skade, et hvert tab eller foranstaltninger (hvad enten der er tale om kontraktforhold eller skadevoldende handlinger (herunder forsømmelighed) eller andet) kan maksimalt udgøre det beløb, der er betalt for det leverede.
8. Forkerte varer og synlig beskadigelse
Såfremt de modtagne varer ikke svarer til de i ordren eller på følgesedlen anførte, eller i tilfælde af skader og mangler, der er synlige, skal køber straks give Humac A/S meddelelse derom. Afgiver køber ikke en sådan meddelelse, uagtet køber har opdaget eller burde have opdaget manglen, kan køber ikke senere gøre den gældende.
Humac A/S kan vælge at afhjælpe eventuelle mangler, hvoraf følger, at køber skal være pligtig til at afvente afhjælpning, for så vidt dette kan ske inden for en rimelig frist og uden væsentlig ulempe for køberen. For så vidt Humac A/S vælger at foretage afhjælpning som ovenfor anført, er køber ikke berettiget til at hæve handelen, fordre forholdsmæssigt afslag eller skadeserstatning.
9. Skade på personer og ting
Humac A/S er kun ansvarlig for personskade, hvis det bevises, at skaden skyldes grov uagtsomhed begået af Humac A/S eller andre, som Humac A/S har ansvaret for. Humac A/S er ikke ansvarlig for skade på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, medens det solgte er i købers besiddelse. Humac A/S er heller ikke ansvarlig for skade på produkter, der er fremstillet af køber eller for produkter, hvori disse indgår. Humac A/S er ikke ansvarlig for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab. Uanset om Humac A/S har foreslået udstyrets placering m.v. bærer køber risikoen for, om udstyrets anbringelse har indflydelse på andet udstyr, installationer m.v.
10. Fortrydelsesfrist og returnering
Ved køb via internet har købere, der er dækket af forbrugeraftaleloven (kapitel 4) 14 dages fortrydelsesret (læs mere). Ved øvrige køb må varer kun returneres efter forudgående aftale med Humac A/S. Returneringen skal ske inden 8 dage fra fakturadato.
Forsendelsen skal ske franko og skal leveres i fejlfri stand i ubeskadiget, komplet og uåbnet original emballage. Der skal vedlægges kopi af faktura eller følgeseddel.
11. Salg af brugt udstyr herunder demoudstyr
Med mindre andet skriftligt er aftalt, leveres brugt udstyr som beset og køber bekendt uden ansvar for Humac A/S for eventuelle mangler, bortset fra vanhjemmel.
12. Individuelle aftaler
Aftaler ud over det i ordrebekræftelsen /købekontrakten og leveringsbet- ingelserne anførte er ikke gældende, med mindre de skriftligt er bekræftet af Humac A/S. Individuelle aftaler gælder forud for nærværende leveringsbet- ingelser.
Humac A/S kan forlange, at køber underskriver særskilt software-licensaftale.
Betalingsbetingelser i butik
Vi oplever desværre en stigning i forsøg på at betale med stjålne kreditkort i vores butikker hvilket desværre medfører, at vi har set os nødsaget til at indføre nedenstående betalingspolitik:
- Alle kunder SKAL fremvise billedlegitimation ved køb på over 4.000,- inkl. moms ved betaling med dankort/kreditkort i vores butikker
- Humac har ret til at afvise handlen, hvis navnet på dankortet/kreditkortet ikke stemmer overens med kundens billedlegitimation
Dette tiltag er med til at sikre dig som kunde mod eventuel misbrug/tyveri/kopiering af dit kort.
