Kundeservicemedarbejder til Humac's hovedkontor

Levering fra29 kr.
Total:0,00 kr.
 Inkl. moms
Gå til kurv
job glad kunde

Kundeservicemedarbejder til Humac's hovedkontor

Humac søger servicemindede og kundeorienterede profiler til vores kundecenter. Brænder du for Apple og for at dele din begejstring for Apples produkter med kunderne og kan du dokumentere erfaring med kundeserviceopgaver, struktureret opfølgning på alle henvendelser og ordrer samt levere proaktive tiltag for at sikre mersalg, så er det dig vi søger.

Jobbet
Du bliver en del af en branche i konstant udvikling, hvilket kræver et stort ansvar, gåpåmod, loyalitet og overblik. Du vil indgå i et dynamisk team med energiske kolleger, hvor det kræves, at du er en god teamplayer, selvstændig, positiv og fleksibel. Hermed er du med til at gøre en forskel på resultater og kundeoplevelser.

Du er vant til at servicere kunder via telefonen og evner at arbejde med begreber som mersalg og opsalg. Teknik og Apple produkter er noget som interesserer dig, du evner at sætte dig ind i tekniske forhold og kan rådgive om produkterne.
 

Dine opgaver bliver blandt andet:

· Kundeservice
· Mailbesvarelse
· Salg på telefonen (mersalg og opsalg)
· Ordrebehandling i Navision
· Opfølgning på leverancer og effektiv besvarelse af kunder på både salg og servicesager
· Tæt samarbejde med dine kolleger og viljen til at yde Danmarks Bedste Kundeservice


Din profil
Du har erfaring fra kundeservice, butik eller telesalg. Du brænder for at yde en god service og forstår kundens behov. Dit smil kommer hele vejen igennem telefonen, og du tager dig den nødvendige tid til at lytte. Du har en struktureret tilgang til opgaverne og du er en vindertype, der sammen med resten af teamet vil sikre de bedste resultater.
Det er en fordel, hvis du allerede bruger Mac, iPhone og/eller iPad, men det er ikke et krav.

Vi kan tilbyde dig
En udfordrende, krævende og spændende stilling med stor grad af frihed i en dynamisk og ung organisation, som har stor succes i Danmark. Vi tilbyder fast timeløn, pension og sundhedsordning, gode kolleger med sammenhold og fælles mål, ansvar, frihed og udviklingsmuligheder.


Humac er noget helt særligt
Vi vil være danskernes foretrukne Apple-forhandler. Det er vores ambition at yde Danmarks bedste kundeoplevelse, og det er noget vi mener alvorligt. Vi sælger og servicerer Apple-produkter, og vores kunder forventer en kundeoplevelse ud over det sædvanlige. Det skal vi levere hver eneste dag til hver eneste kunde. Kan du levere det, så er det dig, vi søger!


Ansøgningsfrist
Vi holder løbende samtaler, så send din ansøgning, inkl. CV og billede hurtigst muligt. En ren straffeattest er naturligvis en forudsætning.


Spørgsmål til stillingen?
Vil du høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte: HR Chef, Jane Lykke-Skov på: dkjaly@humac.com.


Landsdel: Hovedkontor Glostrup
Jobtitel: Kundeservicemedarbejder