Handelsbetingelser

Indstillinger for Åben Humac A/S salgs- og leveringsbetingelser onlinekøb/fjernsalg
Humac A/S salgs- og leveringsbetingelser onlinekøb/fjernsalg
Søger du betingelser for: Privatkøb i butik - Erhvervskøb - Service - Persondatapolitik - Fortrydelse

Opdateret 26. September 2025

1. Indledning

humac.dk ejes og drives af
Humac A/S
Borupvang 2C, 1. Sal,
2750 Ballerup
CVR. nr. 13397597
Etableringsår 1989
[email protected] · Tlf. 70 21 53 53

Humac er Apple Premium Partner (APP). Det betyder, at du som kunde kan forvente et højt niveau af service, faglig viden og kvalitet. Vi forhandler og servicerer premium-produkter og stræber efter at give dig en tilsvarende premium-oplevelse.

Vi sælger udelukkende helt nye Apple-produkter i ubrudt originalemballage.

Humac tilbyder desuden en udvidet bytte- og returret på 100 dage (jf. afsnit 5), forudsat at produktet er ubrugt og i uåbnet, plomberet emballage.

2. Bestilling af varer på humac.dk

Humac tager forbehold for udsolgte varer, manglende leverancer, stave- og trykfejl samt eventuelle pris- og afgiftsændringer frem til, at du modtager din ordrebekræftelse.

For at handle på humac.dk skal du være fyldt 18 år og have et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Er du under 18 år, kan du stadig foretage køb, forudsat du har indhentet din værges samtykke eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå aftalen.

Når du har gennemført en bestilling, modtager du automatisk en bestillingsbekræftelse pr. e-mail med information om retur- og reklamationsret. Når varen afsendes fra Humac, modtager du en ordrebekræftelse samt din faktura pr. e-mail. Dit køb er først bindende på dette tidspunkt.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at købe varer, som ikke fremgår af vores hjemmeside, er du velkommen til at kontakte en af vores butikker eller Humac Kundeservice på [email protected].

Alle aftaler indgået via humac.dk indgås på dansk.

3. Betaling

Alle priser på humac.dk er dagsaktuelle og angivet i danske kroner (DKK). Priserne er inklusive moms samt alle gældende danske afgifter og told.

3.1 Betalingsmuligheder

På humac.dk kan du betale med følgende betalingsmidler:

• VISA/Dankort
• VISA / VISA Electron
• Mastercard / Maestro
• MobilePay

Kortgebyrer
Der pålægges gebyr på betalinger foretaget med firmakort samt alle betalingskort udstedt uden for EU. Det præcise gebyr fremgår tydeligt, inden du godkender betalingen på humac.dk.

Betalingssikkerhed
Alle betalinger behandles via en sikker og krypteret betalingsløsning. Beløbet trækkes først fra din konto, når varen er afsendt, medmindre andet er aftalt.

Finansiering
Du har mulighed for at finansiere dit køb gennem vores samarbejdspartner Resurs Bank. For nærmere oplysninger om finansiering og vilkår henviser vi til punkt 3.2, hvor dette emne er uddybet.

3.1. Betalingsmuligheder via Klarna

Betal i 3
Med “Betal i 3” kan du dele din betaling op i tre lige store rater uden renter og gebyrer. Denne mulighed gælder for ordrer mellem 350 kr. og 50.000 kr. Det fulde betalingsbeløb opkræves fra dit betalingskort i tre lige store rater med 30 dages mellemrum, startende den dag, varen afsendes.

Køb nu – Betal senere
Med “Betal senere” kan du betale for dit køb 30 dage efter afsendelsen. Klarna håndterer betalingen og sender dig betalingsinstruktioner. Vælger du Autopay, bliver beløbet automatisk trukket fra din konto på forfaldsdagen. Der opkræves intet fakturagebyr, men forsinket betaling medfører et gebyr på 100 kr.

Kreditvurdering og behandling af personoplysninger
Brug af Klarnas betalingsløsninger forudsætter, at Klarna foretager en kreditvurdering. Klarna behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og Klarnas Databeskyttelsespolitik, herunder mulig overførsel af data til samarbejdspartnere uden for EU/EØS. Du kan finde Klarnas databeskyttelsespolitik på deres hjemmeside.

Rettigheder og overdragelse
Dine rettigheder som forbruger kan ikke overdrages til tredjemand. Klarna kan overdrage sine rettigheder og forpligtelser til tredjemand, så længe dette ikke forringer dine rettigheder eller vilkår negativt.

Klarnas vilkår og betingelser
Din betalingsaftale indgås direkte med Klarna og er underlagt Klarnas egne vilkår og betingelser. Vi anbefaler, at du læser disse grundigt på Klarnas hjemmeside: www.klarna.com/dk/vilkar/.

Ved forsinket betaling
Klarna forbeholder sig retten til at anvende inkassoselskaber ved manglende betaling. Dette kan påvirke din mulighed for at benytte Klarnas tjenester i fremtiden.

Yderligere information
For mere information om Klarnas betalingsmuligheder og svar på ofte stillede spørgsmål henviser vi til Klarnas kundeservice: www.klarna.com/dk/kundeservice/

3.2 Delbetalingsaftale via Resurs Bank

I samarbejde med Resurs Bank tilbyder vi attraktive delbetalingsløsninger med løbetider fra 12 til 48 måneder. Du kan læse mere om betingelser og muligheder på www.resursbank.dk eller på www.humac.dk/resurs-bank.

Betaling i butik:
Betaling via Resurs Bank kan kun benyttes ved køb i Humacs fysiske butikker. Det er dog muligt at ansøge om kredit og få forhåndsgodkendelse hos Resurs Bank inden dit køb, så du er klar til at handle i butikken.

Kreditvurdering og godkendelse:
For at indgå en delbetalingsaftale foretager Resurs Bank en kreditvurdering. Aftalen er betinget af Resurs Banks godkendelse og kan afvises, hvis kreditvurderingen ikke kan godkendes. Du vil blive bedt om at give de nødvendige oplysninger, så kreditvurderingen kan gennemføres.

Beløbsreservation:
Beløbet trækkes først, når varerne udleveres fra Humac. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end du har godkendt ved købet.

3.3 Anvendelse og indløsning af gavekort til Humac

Gyldighed
Gavekort til Humac er gyldige i 36 måneder fra købsdatoen og kan anvendes i alle Humacs fysiske butikker.

Delvis anvendelse
Hvis du køber en vare til et lavere beløb end gavekortets pålydende, udsteder vi et tilgodebevis på det resterende beløb. Tilgodebeviset har samme gyldighedsperiode som det oprindelige gavekort.

Ansvar og sikkerhed
Gavekort kan ikke spærres eller erstattes, hvis de bortkommer, bliver stjålet eller misbruges. Du bærer derfor selv risikoen for misbrug, hvis gavekortet anvendes af en anden uden din tilladelse.

Udbetaling af gavekort
Hvis du ønsker at få udbetalt gavekortets værdi, opkræver Humac et gebyr på 75 kr.

Returnering af gavekort
Et gavekort kan returneres inden for gældende fortrydelsesret. Returnering kan ske enten:

• ved personlig henvendelse i en Humac-butik, eller
• ved kontakt til Humac Kundeservice på [email protected].

4. Levering

Leveringsområde
Humac leverer udelukkende inden for Danmarks grænser og ikke til Færøerne eller Grønland.

Leveringstid
Ordre afsendes som udgangspunkt inden for 1-3 hverdage efter, at Humac har modtaget ordren, medmindre andet specifikt er angivet ved det enkelte produkt eller i ordrebekræftelsen.

Det angivne leveringstidspunkt er vejledende, og Humac kan ikke garantere en bestemt leveringsdato. Forsinkelser kan opstå på grund af forhold uden for Humacs kontrol, herunder, men ikke begrænset til, vejrforhold, strejker, systemnedbrud, mangelfuld levering fra tredjemand eller forsinkelser hos transportøren (fx GLS). Humac kan alene gøres ansvarlig i det omfang, det følger af dansk rets ufravigelige regler.

Leveringsmetode og sporing
Ved alle leveringsformer modtager du et Track & Trace-nummer, så du kan følge din forsendelse, indtil den er leveret. Du vil desuden modtage en SMS-meddelelse, når din pakke ligger klar til afhentning. Pakken udleveres mod fremvisning af gyldig legitimation.

Ved GLS-forsendelser opbevares pakken i ca. 10 dage, hvorefter den returneres til Humac A/S som ikke-leveret. Levering til firmaadresse omfatter også levering til arbejdspladser, institutioner, skoler mv. Levering til firmaadresse finder sted på hverdage i tidsrummet kl. 8-16.

Leveringspris
Humac tilbyder en fast leveringspris for forsendelser med GLS:

• Levering til privatadresse (omdeling): 79 kr.
• Levering til pakkeshop: 49 kr.

Den gældende leveringspris fremgår altid tydeligt i indkøbskurven, ved betaling samt i din ordrebekræftelse.

5. Fortrydelse af køb

Hvis du fortryder dit køb, har du – under visse betingelser – følgende muligheder:
Bytteret (100 dage) – Du kan bytte til en anden vare inden for 100 dage. Læs mere i afsnit 5.1.

Returret (100 dage) – Du kan få pengene retur inden for 100 dage, hvis betingelserne er opfyldt. Læs mere i afsnit 5.1.

Lovpligtig fortrydelsesret (14 dage) – Hvis du har købt online og taget varen i brug, har du stadig 14 dages lovpligtig fortrydelsesret. Læs mere i afsnit 5.2.

5.1 Særlig 100 dages bytte- og returret

Som privatkunde hos Humac har du 100 dage til at returnere varen og enten bytte til en anden vare eller få pengene retur, forudsat at:

• Produktet returneres i original emballage med ubrudt plombering
• Original faktura medsendes

Undtagelser fra 100 dages bytte- og returret
Retten gælder ikke for:

• Produkter solgt med abonnement, forsikring eller som specialbygget maskine (CTO)
• Digitalt plomberet indhold, herunder softwarelicenser leveret via download eller elektronisk post
• Produkter solgt på delbetaling/låneaftale
• Reparationer og serviceydelser
• Erhvervskøb (køb via CVR-nummer eller til erhvervsmæssigt formål)

Bytte- og returretten regnes fra den dag, du modtager produktet. Humac skal have modtaget varen senest den 100. dag efter købet.

Sådan gør du

Ønsker du at benytte din 100 dages bytte- eller returret ved online køb, skal du kontakte Humac skriftligt på [email protected]
Du kan printe en gratis returlabel online via dette link: Returlabel
Bemærk, at returretten ikke må forveksles med den lovpligtige fortrydelsesret. Du har fortsat 14 dages lovpligtig fortrydelsesret ved online køb. Hvis du bryder emballagen og afprøver produktet inden for fortrydelsesperioden, bortfalder retten til at gøre brug af 100 dages bytte- og returret.

Frister

Du skal meddele Humac skriftligt inden for 100 dage, at du ønsker at returnere varen. Varen skal derefter være Humac i hænde senest 100 dage efter, du har modtaget den.
Returretten kan ikke udnyttes ved blot at afvise modtagelse af varen. Meddelelsen om returnering sendes til [email protected]
Din meddelelse skal være en utvetydig erklæring om, at du ønsker at udnytte din bytte- eller returret. Du kan benytte Humacs returformular online og skal medsende en kopi af din faktura. Varerne kan returneres sammen med erklæringen eller særskilt senest 100 dage efter meddelelsen.

Forsvarlig returnering

Ved tilbagelevering skal varen være forsvarligt indpakket. Du har ansvaret for varen, indtil Humac modtager den retur. Gem derfor postkvittering og evt. Track & Trace-nummer. Humac modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller som brev. Udgifter til returnering afhænger af produktets art – orientér dig derfor hos dit fragtfirma om priser.

5.2 Lovpligtig fortrydelsesret ved online køb

Som privatkunde har du efter dansk lovgivning som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb i vores onlinebutik, regnet fra den dag, du modtager varen. Denne ret gælder også, selvom du har brudt emballagen og taget produktet i brug.
Vær dog opmærksom på, at du hæfter for enhver værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Se nærmere om værdiforringelse i punkt 5.4.

Når vi modtager varen retur, gennemgår vi den og beregner eventuel værdiforringelse. Du vil derefter få tilbagebetalt det beløb, du har betalt for varen inkl. eventuelle leveringsomkostninger – dog med fradrag for eventuel værdiforringelse (jf. punkt 5.4). Tilbagebetaling sker hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur.

Det er en betingelse for tilbagebetaling, at varen faktisk er modtaget retur, eller at du kan dokumentere, at varen er sendt retur til os. Tilbagebetaling sker altid via samme betalingsmiddel, som du anvendte ved købet. Har du eksempelvis betalt med betalingskort, tilbageføres beløbet til det samme kort.

5.4. Returnering og værdiforringelse.

Hvis en vare returneres i en tilstand, der betyder, at den ikke længere kan sælges som ny, kan der ske en værdiforringelse. Nedenstående eksempler er vejledende og giver et indtryk af, hvad der typisk udløser en reduktion i tilbagebetalingen.

• Varen bør returneres i original emballage med alt tilbehør, manualer og eventuelle gaver eller kampagneprodukter.
• Emballage, labels og serienumre bør være intakte.
• Brugstegn, skader eller manglende dele kan medføre et fradrag i tilbagebetalingen.

Vejledende vurderingsprocedure af værdiforringelse:

5 % værdiforringelse – mindre tegn på brug eller åbnet emballage

• Original emballage er åbnet, men intakt.
• Små kosmetiske mærker (fx lette fedtfingre eller støv) på produktet.
• Pap eller plastik omkring kabler/adaptere er fjernet eller revet.
• Klistermærker eller beskyttelsesfilm på produktet er fjernet.
• Produktet har været tændt eller installeret, men kun testet kortvarigt.

10 % værdiforringelse – brugt i begrænset omfang med mindre slid

• Brudte plomberinger eller sikkerhedsmærker.
• Kabler eller tilbehør er pakket ud og brugt kortvarigt.
• Let kosmetisk slid (fx mikroridser på overfladen).
• Tilbehør er ikke pakket korrekt tilbage i original emballage.
• Produktet er tydeligt taget i brug, men uden større skader eller mangler.

15 % værdiforringelse – tydelige tegn på brug eller manglende dele

• Ridser, hak eller andre synlige skader på produktets overflade.
• Manglende dele eller tilbehør (fx oplader, kabler, manualer eller adaptere).
• Original emballage er beskadiget eller mangler helt.
• Beskyttelsesfilm/etiketter er fjernet, og produktet fremstår brugt.
• Brugsspor, der tydeligt overstiger almindelig afprøvning.

5.4. Fortrydelsesret ved køb af hygiejneprodukter.

Ved køb af bestemt typer produkter på humac.dk, der af hygiejne- og sundhedsmæssige årsager anses for at være hygiejneprodukter, bortfalder fortrydelsesretten, hvis produkternes forsegling brydes efter levering. Dette gælder eksempelvis for In-ear høretelefoner. Undtagelsen sikrer, at vi kan opretholde de højeste standarder af hygiejne og beskyttelse af vores kunder, og er i overensstemmelse med gældende lovgivning vedrørende fortrydelsesret for online køb.
Bemærk: Ovenstående procenter er vejledende og kan variere afhængigt af varens art og stand. Humac foretager altid en konkret vurdering i butikken af værdiforringelsen ved returnering.

6. Reklamationsret

Ved køb af iPhone, iPad og Mac hos Humac efter den 20. november 2023 har du som privatkunde tre års reklamationsret, hvis varen har en mangel. Efter købelovens almindelige regler har forbrugere som udgangspunkt to års reklamationsret. Hos Humac får du altså et ekstra år ud over den lovpligtige reklamationsret på disse produkter.

For øvrige produkter – som ikke er omfattet af den udvidede 3-årige reklamationsret – gælder den lovpligtige reklamationsret på to år efter købelovens regler.

Hvis varen har en mangel, kan du – afhængig af den konkrete situation – få:

• varen repareret,
• varen ombyttet,
• et forholdsmæssigt afslag i prisen, eller
• købet ophævet med tilbagebetaling.

Det er en forudsætning, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, uagtsomhed eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Reklamerer du inden for to måneder efter, at manglen er konstateret, anses reklamationen altid for at være rettidig.

Bemærk, at når du tænder produktet, registreres det, og reklamationsperioden begynder at løbe.

Apple-produkter:
Reklamationer vedrørende Apple-produkter skal ske ved personlig henvendelse i en Humac-butik. Butikken sørger for, at produktet indsendes til autoriseret service, hvor det gennemgår nødvendigt eftersyn og test. Da Apple-produkter kræver en særlig håndtering, kan vores kundeservice ikke behandle disse reklamationer og vil derfor henvise til en fysisk butik.

Øvrige produkter:
For alle øvrige produkter kan reklamation ske ved henvendelse til Humac Kundeservice på [email protected] eller ved besøg i en af vores butikker.

Returnering og omkostninger:
Ved returnering af en vare skal der vedlægges en skriftlig beskrivelse af den konstaterede fejl eller mangel. Hvis reklamationen vurderes berettiget, refunderer Humac de rimelige fragtomkostninger, der måtte være forbundet med returneringen.

Forbrugerklage:
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb på humac.dk, skal du rette henvendelse til: [email protected]. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet på www.nævneneshus.dk, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her http://ec.europa.eu/od. Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores mailadresse: [email protected]

7. Behandling af personoplysninger

Definition

Ved personoplysninger forstås enhver form for information, der kan henføres til en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Generelt om indsamling

Ved at benytte humac.dk eller foretage en bestilling via vores hjemmeside accepterer du, at Humac registrerer og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med denne politik. Humac respekterer dit privatliv og tilstræber fuld gennemsigtighed omkring de oplysninger, vi indsamler. Vi er samtidig opmærksomme på behovet for korrekt beskyttelse og forsvarlig behandling af personoplysninger.

Du kan tilgå humac.dk uden at oplyse, hvem du er, og uden at vi indsamler personoplysninger om dig. Vores hjemmeside anvender dog cookies (se pkt. 11 og www.humac.dk/cookiepolitik), men brug af humac.dk i sig selv medfører ikke registrering af personoplysninger.

Hvornår indsamler vi oplysninger?

Humac har brug for visse personoplysninger for at kunne handle med dig, levere varer og tjenester, udsende nyheder eller håndtere forespørgsler. Vi registrerer derfor de personoplysninger, du selv afgiver, eksempelvis når du:

• foretager et varekøb på humac.dk
• lægger varer i kurv uden at gennemføre købet
• tilmelder dig vores nyhedsbrev
• deltager i konkurrencer eller kampagner
• sender en forespørgsel, klage eller giver feedback
• uploader dit studiekort ved køb som studerende
• i øvrigt giver os personoplysninger via humac.dk eller på anden måde.

Behandlingsformål og retsgrundlag

Når du afgiver personoplysninger, accepterer du, at Humac behandler disse til følgende formål:

• at registrere og administrere dine oplysninger og køb
• at kunne levere varer og yde kundeservice
• at opfylde lovkrav (fx bogføringsloven)
• at håndtere markedsføring, konkurrencer og nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke hertil.

Vores behandling sker på baggrund af dit samtykke eller anden relevant lovhjemmel, fx opfyldelse af en kontrakt eller vores retlige forpligtelser.

Opbevaring og sletning

Humac opbevarer personoplysninger i op til 5 år fra dit sidste køb for at opfylde bogføringslovens krav, medmindre du anmoder om tidligere sletning og dette er foreneligt med lovgivningen. Uploadede studiekort opbevares ligeledes i op til 5 år, medmindre du selv anmoder om at få dem slettet.

Humac opbevarer ikke informationer om dine betalingsmidler (fx kortnumre eller bankkonti). Personoplysninger opbevares i Danmark.

Videregivelse

Humac sælger, overdrager eller på anden måde videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand, medmindre dette er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig (fx levering via transportør) eller for at opfylde lovgivning.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• få indsigt i, hvilke personoplysninger Humac har registreret om dig
• få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger
• få overført dine oplysninger til tredjemand (dataportabilitet)
• anmode om sletning af dine oplysninger, herunder uploadet studiekort, hvis betingelserne herfor er opfyldt
• trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning.

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket, inden tilbagetrækningen.

Dataansvarlig og kontakt

Den dataansvarlige er:
Humac A/S
Borupvang 2C, 1. sal
2750 Ballerup
CVR-nr.: 13397597

Spørgsmål eller anmodninger vedrørende personoplysninger skal ske skriftligt til [email protected]

Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over Humacs behandling af dine personoplysninger, kan du henvende dig skriftligt til Humac A/S på ovenstående adresse. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

Læs hele Humacs persondatapolitik her: www.humac.dk/persondatapolitik

8. Reklamationsretsforsikring

Du har mulighed for at tilkøbe en reklamationsretsforsikring, som forlænger reklamationsretten med 12 måneder og dækker indefrakommende fejl og tekniske nedbrud på hardware. Forsikringen indebærer ingen selvrisiko og ingen afskrivning. Hvis produktet ikke kan repareres, får du enten et tilsvarende produkt eller et produkt med samme specifikationsniveau.

Denne forsikring er en forlængelse af reklamationsretten og ikke en uhelds- eller skadesforsikring. Forsikringen dækker derfor ikke:

• tilbehør, der ikke er relateret til selve produktet og dets drift (f.eks. høretelefoner, kabler og strømforsyninger),
• almindelig slitage som følge af normal brug, herunder batterier, der er brugt op eller slidt ned.

Du kan læse de komplette forsikringsbetingelser her.

9. AppleCare+ – forretningsbetingelser

AppleCare+ giver adgang til udvidet service og forsikringsdækning på dine Apple-enheder, herunder dækning ved utilsigtet skade og tyveri. Forsikringen leveres af AIG Europe S.A. og administreres af C&C Denmark A/S uden personlige anbefalinger.

Køb af AppleCare+ er ikke en forudsætning for at erhverve en Apple-enhed. Vi anbefaler, at du overvejer, om AppleCare+ eller andre forsikringer bedst dækker dine behov.
Du kan læse mere om AppleCare+ forretningsbetingelser her.

10. PriceRunner Købsgaranti

Når du handler hos Humac, er dit køb automatisk og uden omkostninger omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Garantien dækker dig som privatkunde med op til 50.000 kr., hvis der skulle opstå et problem i forbindelse med dit køb.
For at være omfattet af garantien skal du være registreret medlem af PriceRunner. Garantien gælder for forbrugere bosiddende i Danmark og træder i kraft, hvis en butik ikke lever op til sit lovbestemte ansvar ind

en for 60 dage efter købet.
Hvis du ikke allerede er medlem af PriceRunner, men har besøgt os via deres platform, kan du stadig tilmelde dig inden for 60 minutter efter dit køb. Registreringen er gratis, tager under tre minutter og sikrer, at dit køb omfattes af garantien. Du kan læse mere og registrere dig på PriceRunners hjemmeside.

Hvad Købsgarantien dækker

PriceRunner Købsgaranti dækker bl.a., hvis:

• varen beskadiges under levering,
• varen mangler ved levering,
• varen er forkert eller fejlbehæftet, eller
• levering udebliver helt.Garantien gælder kun for køb, der er adresseret til dig som privatperson.

Hvad Købsgarantien omfatter af omkostninger

Hvis der opstår problemer, dækker PriceRunner Købsgaranti både anskaffelsesomkostninger og fragtudgifter samt eventuel direkte økonomisk skade, du måtte have lidt som følge af fejlen. Garantien omfatter dog ikke værditab, tabt arbejdsfortjeneste eller andre direkte eller indirekte omkostninger.

Begrænsninger og vilkår

Vær opmærksom på, at visse varekategorier ikke er omfattet. Du kan finde en fuldstændig oversigt over undtagelser samt de gældende brugervilkår for PriceRunner Købsgaranti på PriceRunners hjemmeside.

11. Cookies

Humac.dk anvender cookies for at sikre en optimal brugeroplevelse samt til at indsamle oplysninger om brugen af vores hjemmeside. Cookies bruges blandt andet til at huske dine præferencer, forbedre funktionaliteten og til statistiske formål.
Du kan læse mere om vores brug af cookies – herunder hvilke typer cookies vi anvender, formålene med dem, og hvordan du kan slette eller blokere cookies – i Humacs Cookiepolitik.

Standardfortrydelsesformular ved køb på humac.dk

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker at udøve din fortrydelsesret)
Du kan udfylde formularen online, eller sende den til os pr. post eller e-mail.

Modtager:

Humac A/S
Vesterbrogade 12
1620 København V
Danmark
📧 [email protected]

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

Bestilt den: ………………………………………
Modtaget den: ………………………………………
Forbrugerens navn: ………………………………………
Forbrugerens adresse: ………………………………………

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
………………………………………
Dato: ………………………………………