Ofte stillede spørgsmål

Hvem kan bruge BuyBack?

Alle kan bruge BuyBack. Trænger din gamle mobiltelefon eller bærbar computer til en gevaldig opgradering? Eller vil du bare gerne have det nyeste af det nye fra Apple? Uanset mærke kan du skifte til en ny iPhone, Mac, Apple Watch eller iPad med god samvittighed. Det er både bedre for dig og for miljøet

Når du afleverer din gamle elektronik hos Humac, sikrer vi, at alle dine data bliver slettet og at brugbare dele klargøres til genbrug - samtidigt med at dele der ikke kan genbruges afskaffes på en miljørigtig måde.

Hvordan udregner jeg min BuyBack-værdi?

Beregn dine produkters BuyBack-værdi direkte i Humac app’en eller på produktsiderne på humac.dk. Du skal blot besvare 5 simple spørgsmål om dit produkts stand. Herefter modtager du en voucher med din BuyBack-værdi på e-mail eller direkte i app’en. Voucheren gælder i op til 72 timer. På den måde sikrer du, at din BuyBack-værdi ikke ændrer sig. Du kan selvfølgelig også medbringe dine produkter, og få udregnet BuyBack-værdien i en Humac-butik. Vi udregner din BuyBack-værdi indenfor 5 minutter og står klar med den rette ekspertviden om dit nye Apple-produkt. Er varen på lager, kan du tage den med ud af butikken samme dag. Du kan indlevere så mange gamle produkter, som du kan slæbe ned i vores butik.

Bemærk: Din BuyBack-værdi kan ikke ombyttes til kontanter, gavekort eller tilgodebevis, men fratrækkes dit køb i butikken.

Hvad skal jeg vide inden jeg bruger BuyBack?

Værdien af din gamle mobiltelefon eller bærbar computer bliver vurderet ud fra mærke, model og stand. Vi anbefaler, at al elektronik indleveres med original oplader og som et minimum kan tændes. Jo bedre stand jo højere værdisætning. Ved indlevering gennemgår alle produkter et eftersyn, og ud fra produktets stand afgør vi din BuyBack-værdi. Derfor kan værdien også variere fra produkt til produkt.

Bemærk: Hvis dine produkter kan tændes, skal de være opladet hjemmefra. Vi modtager flest gamle Apple-produkter, men tager også imod elektronik af andet mærke. BuyBack-værdien udregnes på daglig basis og kan derfor variere.

Hvordan håndterer Humac mine gamle produkter?

Hvis dit produkt virker uden problemer, bliver det renset for al data og solgt videre udenfor Danmark. Virker dit produkt ikke, bliver det så vidt som muligt genanvendt og alle de dele der er brugbare tages ud og genanvendes i andre produkter.

De produkter der skal skrottes, bliver sendt til 100% genbrug - dvs. det bliver skilt ad og brugt i andre produktionsprocesser efter de højeste miljømæssige krav. Vi stiller høje miljøkrav til vores samarbejdspartner der overholder alle GDPR- krav om datahåndtering og er certificeret i: Kvalitetsstyringssystem: ISO 9001:2015, Miljøledelsessystem: ISO 14001:2015, Affaldstilladelse udstedt af Estlands miljøråd for forarbejdningsstedet (L.JA/328391), WEEE Producentoverensstemmelse ISO 2700.

¹Din BuyBack-værdi afhænger af dit produkts stand, dets specifikationer og alder og udregnes fra dag til dag. Gem BuyBack-værdien for at sikre, at den ikke falder de næste 72 timer. BEMÆRK, at produktets stand ultimativt skal godkendes af en Humac-medarbejder.